التخطيط الاستراتيجي المتقدم وفق معايير التميز الأوروبي”EFQM” ©
فبراير 13, 2023 - فبراير 17, 2023
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
الاهداف:
إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
- معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
- التخطيط الاستراتيجي في الأجهزة الحكومية.
- التخطيط الاستراتيجي والتميز الاوروبي.
- تصميم نظام التخطيط الفعال.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
- دراسة بعض الحالات الاستراتيجية.
- الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي (في إسبانيا بشكل خاص).
موجه الى :
- الموظفون في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
- الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
- المسئولين عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
- مسئولي الشئون المالية والإدارية والتدريب والموارد البشرية .
- من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية).
المحاور والمواضيع:
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:
- التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.
- تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“
- تطوير الاستراتيجية.
- العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
- تطوير الرؤية.
- تطوير المهمة والتوجيهات.
- تطوير الخطط والبرامج.
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.
- التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مزايا التخطيط الاستراتيجي.
- بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
- التخطيط الاستراتيجي والجودة.
- تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“
- خطوات ومراحل عملية التخطيط.
- معوقات عملية التخطيط.
- أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
- مبادئ التخطيط الفعال .
- التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.
- المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:
- نظم الرقابة.
- نظم المعلومات.
- نظم الحوافز الاستراتيجية.
- نظم الاتصالات الفعالة.
- فرق العمل.
- القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
- إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
- قيادة وإدارة التغيير.
- مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
- نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.
- مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة .
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
- بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:
- تحليل المناخ الخارجي.
- تحليل المناخ الداخلي.
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
- تنفيذ الاستراتيجية.
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.
- نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:
- نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
- نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
- نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
- إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
- معادلة التميز وجوائز الجودة.
- معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
- المعيار الثالث – الموارد البشرية.
- المعيار الرابع – الموارد.
- المعيار الخامس – العمليات.
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
Related Events
